Versand

1. Allgemeine Hinweise zum Versand

Der Versand der bestellten Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind grundsätzlich nur an Adressen innerhalb der angegebenen Versandländer möglich.

2. Produktions- und Bearbeitungszeit

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand der Ware nach Abschluss der regulären Bearbeitungszeit von 2 Werktagen.

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten verlängert sich die Bearbeitungs- bzw. Produktionszeit um bis zu 3 Werktage. Diese zusätzliche Zeit wird benötigt, um die kundenspezifische Ausführung fachgerecht umzusetzen.

Die angegebene Produktionszeit beginnt erst nach:

  • Eingang der Bestellung und

  • vollständiger Klärung aller für die Personalisierung erforderlichen Angaben (z. B. Texte, Motive, Freigaben).

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus der Produktionszeit (inkl. ggf. zusätzlicher Zeit für Personalisierungen) und der anschließenden Versandlaufzeit des Versanddienstleisters zusammen.

Sofern im Angebot oder auf der Produktseite keine abweichenden Angaben gemacht werden, gelten folgende Richtwerte:

  • Nicht personalisierte Produkte: Versand innerhalb der regulären Bearbeitungszeit

  • Personalisierte Produkte: Versand innerhalb der regulären Bearbeitungszeit zzgl. bis zu 3 Werktage Produktionszeit

Angaben zu Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden.

4. Versanddienstleister und Versandkosten

Der Versand erfolgt über einen vom Verkäufer ausgewählten Versanddienstleister. Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess transparent angezeigt.

5. Teillieferungen

Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Verzögerungen

Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen (z. B. aufgrund höherer Gewalt, Materialengpässen oder unvollständiger Personalisierungsangaben), wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.